【肉・食品仕入れ&卸】29MARKET☆お取引ガイド(4)よくある質問






▼Q1.本当に会員登録は無料?

⇒会員登録は無料です。また、月額費や年会費なども一切かかりませんのでご安心ください。

▼Q2.会員申請した後どのくらいで使用できる?

⇒会員申請頂きましたら、すぐにご利用いただけます。申請完了後はメール(自動配信メール)にて完了した旨ご連絡致します。そのメールが届きましたら、サイトへログインすることが可能です。

▼Q3.食品を取り扱ったことがないのですが大丈夫?

⇒もちろん大丈夫です。ジャンルは問わず、様々ジャンルの店舗様、会社様にお取り扱い頂いております。男性女性問わず、食品は多くの方にアプローチできる商品です。既存のお客様にご案内されるだけでも、簡単に売上アップが見込めます。また、当社の商品を1つのカテゴリーとして、複数お取り扱い頂くことで、簡単に1カテゴリーを増やすことができ、また、食品に興味のある新たなお客様の流入も増えますので、新規顧客獲得にもお勧めです。

ただし、食肉や生鮮品などを自社で保管して販売する場合は、事前に許可が必要になります。詳しくは最寄りの保健所などにお問合わせ下さい。(在庫を持たずに販売する分には許可は必要ありません。)

食品衛生法
http://law.e-gov.go.jp/htmldata/S22/S22HO233.html

食品衛生法施行条例
http://www.reiki.metro.tokyo.jp/reiki_honbun/g1010895001.html

▼Q4.配送、送料はどうなりますか?

⇒基本的には、貴社の送り主名で当社から直接お客様へお送りする産直出荷が基本となります。貴社が事前に食肉等の保管の許可を得ている場合で、まとめて購入を希望される場合は、別途こちらよりご相談下さい。

◆送料は下記の通りになります。

配送A

送料(税抜) 温度帯 北海道 青森県
秋田県
岩手県
宮城県
山形県
福島県
茨城県
栃木県
群馬県
埼玉県
千葉県
神奈川県
東京都
山梨県
新潟県
長野県
静岡県
愛知県
三重県
岐阜県
富山県
石川県
福井県
大阪府
京都府
滋賀県
奈良県
和歌山県
兵庫県
岡山県
広島県
山口県
鳥取県
島根県
香川県
徳島県
愛媛県
高知県
福岡県
佐賀県
長崎県
熊本県
大分県
宮崎県
鹿児島県
離島 沖縄県
常温 760 760 760 760 760 760 760 760 760 760 760 別途 1944
冷蔵 1092 907 907 907 907 907 907 907 907 1092 1092 別途 1944
冷凍 1092 1092 907 907 907 907 907 907 907 1092 1092 別途 1944

配送B

送料(税抜) 温度帯 北海道 青森県
秋田県
岩手県
宮城県
山形県
福島県
茨城県
栃木県
群馬県
埼玉県
千葉県
神奈川県
東京都
山梨県
新潟県
長野県
静岡県
愛知県
三重県
岐阜県
富山県
石川県
福井県
大阪府
京都府
滋賀県
奈良県
和歌山県
兵庫県
岡山県
広島県
山口県
鳥取県
島根県
香川県
徳島県
愛媛県
高知県
福岡県
佐賀県
長崎県
熊本県
大分県
宮崎県
鹿児島県
離島 沖縄県
常温 760 760 760 760 760 760 760 760 760 760 760 別途 1944
冷蔵 1481 1092 1092 1092 1092 1092 1092 1092 1092 1092 1481 別途 2129
冷凍 1481 1092 1092 1092 1092 1092 1092 1092 1092 1092 1481 別途 2129

▼Q5.商品のサンプルは頂けますか?

⇒手配可能です。ただし、初回または新規(初回~3回程度、それに相当する数回のお取引様)の場合は、サンプルは有償(発送前銀行前振込)となります。お取引が増えれば、無償で提供させて頂きます。

▼Q6.発注はWEBからだけ?FAXメールは大丈夫?


⇒大変申し訳ございませんが、WEBからの注文以外はお受け出来かねます。予めご了承下さい。

▼Q7.ID/パスワードをなくしてしまいました。

⇒パスワードを失くされた場合は、こちらよりご連絡下さい。至急確認の上ご連絡させて頂きます。


▼Q8.商品を大量に購入したい場合はどうしたらよいですか?

前にご相談頂ければと思いますので、こちらよりご連絡下さい。

▼Q9.倉庫納品は可能ですか?

⇒Q4でもお伝えしましたが、事前に食肉等の許可を得ている場合であれば可能です(基本的には在庫を持たない産直出荷をお勧めしております。)。倉庫納品を希望される方は事前にこちらよりご相談下さい。

▼Q10.着日指定はできますか?

⇒着日指定は出来かねます。商品の特性上、大量の在庫を抱えておりませんので、稀に商品が欠品する場合があります。その際は、迅速にご連絡致しますが、注文日の翌営業日から1~7営業日ほどで出荷させて頂きます。
基本的には最短納品を心がけておりますので、何卒ご了承下さい。

▼Q11.姉妹サイト「スイーツマーケット」とはなんですか?

⇒29(肉)マーケットを運営している当社 株式会社天然生活が運営する、スイーツ&菓子の卸売りサイトがスイーツマーケット(http://sweetsmarket.net)です。別なサイトになりますので、それぞれで会員登録が必要となります(2015年4月17日以前にスイーツマーケットで会員登録頂いている会員様は29マーケットも自動的に会員登録されています)。

会員登録や利用料は一切無料です。こちらも、1個から出荷が可能な卸売りサービスになり、特にお菓子のラインナップが充実しております。詳細はサイトをご覧下さい。


※2015年4月17日以前に弊社姉妹卸サイト
「SWEETS☆MARKET」(
http://sweetsmarket.net/)
にご登録頂いておりますお客様へ。


 2015年4月17日以前にスイーツマーケット(http://sweetsmarket.net/)で会員登録頂いております会員様にご案内致します。

▼Q1.会員登録に関して


⇒2015年4月17日以前にスイーツマーケットでご登録頂いておりますお客様は、すでに当サイトに会員登録をが完了しております。同じIDとパスワードでご利用頂けます。


▼Q2.スイーツマーケットと商品同梱できますか?

⇒こちらは別サイトになりますので、同梱はできません。それぞれのサイトでご注文頂く形になります。


▼Q3.請求書はどうなりますか?

⇒こちらも別サイトになりますので、2枚それぞれの請求書が同じタイミングで届きます。誠にお手数ですが、合算してお支払い下さい。


▼Q4.SB会員は引き続き利用できますか?

⇒申し訳ございませんが、ご利用頂けません。現時点では、商材の特性上、特別価格でのご提供が難しく、29マーケットでは、通常会員様のみとなっております。


▼Q5.支払い方法はどうなりますか?

⇒スイーツマーケットでお取引させて頂いただいております通り、引き続き同じ条件でのお支払いとなります。変更はありません。

 

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